3 habilidades profissionais imprescindíveis para construir um produto inovador
Desenvolver um produto realmente inovador é o propósito que move negócios na era das startups e organizações exponenciais, exigindo de líderes e colaboradores determinadas habilidades profissionais essenciais. Para oferecer algo inédito a um mercado em constante aceleração, há certas competências que não podem ser menosprezadas. No Brasil, o terreno para inovação ainda é pouco explorado. Conforme dados levantados pela Revista […]
O que é workflow: dicas para gerir o fluxo de trabalho na sua empresa
Uma excelente gestão do fluxo de trabalho – ou workflow – dentro das organizações representa uma tarefa complexa e, simultaneamente, indispensável. Afinal, a composição dos processos e o volume de informações gerado a partir deles na era digital tende a aumentar em sintonia com o crescimento do negócio. Para líderes, o workflow e a automação de processos é uma questão […]
Monotarefa x multitarefa: como manter o foco diante do volume de demandas no trabalho?
Como manter o foco? Talvez essa seja uma das principais questões da humanidade no mundo pós-moderno. Diante da transformação digital, qualquer barulho de notificação do smartphone é capaz de embaralhar completamente o fluxo de trabalho, comprometer a execução de tarefas e, inclusive, prejudicar os resultados de uma empresa. Se você já começou a escrever um e-mail e parou no meio […]
Como tomar decisões assertivas? 4 competências essenciais aos gestores no processo
Tomar decisões é uma exigência diária na realidade dos líderes. Os rumos da empresa, em âmbito micro e macro, dependem dos vereditos de seus gestores. Contudo, ser assertivo ao fornecer uma sentença representa um enorme desafio aos empreendedores, especialmente porque as adversidades do mercado se reinventam a todo instante. Estimativas publicadas pelo The Wall Street Journal apontam que as pessoas […]
Inteligência cultural: a competência dos profissionais que se destacam em multinacionais
A competitividade é um fator onipresente no mercado de trabalho atual. Ela aumenta ainda mais quando as companhias em questão são multinacionais. No contexto das organizações globais, os colaboradores que mais se destacam não são os que simplesmente dominam competências técnicas, mas também comportamentais. É o caso da inteligência cultural. A inteligência cultural, conforme a definição do cientista social americano […]
O que é Customer Success: 3 estratégias eficazes para aprimorar a relação com o cliente
Compreender o que é Customer Success e identificar como aplicar o conceito na prática é uma estratégia capaz de trazer resultados expressivos. Especialmente considerando que, nos mais distintos ramos de atuação, uma boa relação com o cliente é um dos pilares essenciais ao crescimento. Customer Success é um termo da Língua Inglesa que, em tradução literal, significa “Sucesso do Cliente”. […]