O papel da empatia na gestão de crises
A gestão de crises é um desafio constante para líderes corporativos. Administrar conflitos com clientes ou colaboradores simboliza uma necessidade recorrente e que demanda reações ágeis. O processo também exige competências pontuais, como a empatia, que ganha cada vez mais evidência no mundo dos negócios. Empatia, conforme a definição do dicionário Michaelis, diz respeito à “habilidade de imaginar-se no lugar […]
Mulheres no mercado de trabalho: 3 pontos fortes da liderança feminina
A crescente inclusão das mulheres no mercado de trabalho traz implicações positivas que merecem ser observadas. Dados atualizados da Organização Internacional do Trabalho sinalizam que, em 2018, a taxa global em relação à participação feminina no contexto corporativo foi de 48,5%. Embora ainda seja inferior se comparada à força masculina, a ascensão já é capaz de provocar transformações nas rotinas empresariais. Por isso, […]
Como os melhores gestores identificam e desenvolvem talentos
Os gestores de ponta geralmente são especialistas em sua área, com um histórico de alto desempenho e interesse em assumir o comando. Mas, para ter eficiência na liderança, eles precisam desenvolver outra habilidade, que costuma ser relegada: a gestão de talentos. A capacidade de reconhecer o talento antes dos outros (interna e externamente), liberar o potencial humano e encontrar não […]
Quatro sinais de que seu trabalho pode estar em risco
Gordon (nome fictício) era vice-presidente de gestão global de contas de uma divisão de US$ 500 milhões em uma grande empresa do setor industrial. Quando me procurou para um programa de coaching executivo, ele tinha um histórico de sucesso de seis anos na condução e implementação da estratégia do grupo, tendo aumentado o faturamento da sua divisão em 50% naquele […]
Um guia para pais e mães que estão em home office
Amir e Ria são profissionais na ativa que moram em Seattle, nos Estados Unidos. Ele trabalha na Amazon e ela é CEO de uma startup em estágio inicial. O casal tem dois filhos, Amara e Aryan, de seis e dois anos. Estão acostumados a lidar com os desafios comuns às famílias em que ambos os pais trabalham fora: coordenar creche, […]
Como construir uma carreira ética
Uma abordagem em três etapas para lidar com situações que desafiam seus preceitos morais no trabalho. Muitos de nós nos vemos como boas pessoas. Planejamos ser éticos e temos esperança de que em momentos cruciais isso será reconhecido. Mas quando se trata de construir uma carreira ética, boas intenções não bastam. Décadas de pesquisas identificaram processos sociais e psicológicos, bem […]