Programa Arquitetura de Venda Digital | Harvard Business Review Brasil

Os processos de venda se ampliaram, se transformaram e hoje, além dos grandes esforços das equipes comerciais, existe uma série de oportunidades digitais que podem proporcionar uma experiência única ao cliente.

O objetivo deste curso é compartilhar os caminhos para integrar diferentes redes e criar uma Arquitetura Digital de Vendas direcionada a negócios e à conversão de vendas.

Programa desenvolvido com metodologia apoiada em artigos da Harvard Business Review Brasil.

Profissionais e empresários que já utilizam redes sociais para divulgar seus negócios, mas que nem sempre utilizam uma estratégia online integrada e direcionada ao cliente ou lead, no formato de uma Arquitetura Digital focada em conversão e vendas.

Focalizar competências técnicas e comportamentais da força de vendas, desenvolvendo postura proativa e consultiva na interação e negociação com clientes.

Estabelecer caminhos para integrar diferentes redes e criar uma Arquitetura Digital de Vendas direcionada a negócios e a conversão de vendas.

Obter, ampliar e validar informações e relevantes sobre transformações em curso nos vários ambientes de negócio.

Desenvolver os aspectos operacionais em que os meios digitais e as redes sociais são cada vez mais influentes para entender e atender necessidades econômicas atuais.

Gerar leads e fechar negócios a partir das redes sociais.

Um curso em formato hands on, onde e durante todo o período os participantes  têm a oportunidade de interagir em busca de criar a sua própria arquitetura de vendas, integrando os ambientes físicos e digitais.

• Quais são as redes sociais que mais se adaptam ao seu negócio/empresa?
• O relacionamento com o seu consumidor mudou ou ainda é o mesmo?
• Como você vê os processos e o ciclo de venda atualmente?
• A sua experiência digital é realmente boa para o seu lead ou cliente?
• Como você, ou sua empresa, se apresenta nas redes digitais?
• Como a sua empresa/negócio contribui com a vida das pessoas?
• Como arquitetar as suas redes e ser 100% encontrado nos meios digitais?
• Como proporcionar uma experiência marcante direcionada aos seus clientes e leads?
• Arquitetura de Vendas B2B e B2C
• O que está mudando no relacionamento com os consumidores e clientes?
• Transformações em curso: Social Selling – Inbound Sales, E-commerce, E-service, Marketplace
• Inbound Sales do LinkedIn – Sales Navigator
• Usos inteligente das principais redes sociais pelas empresas: Linkedin, Facebook, WhatsApp, Instagram, Youtube, Twitter, Google meu negócio
• A nova visão da arquitetura de vendas
• Conteúdo: a nova forma de vender
• O Novo processo de vendas em 5 passos.
• Passo 1 – Identifique o seu público Alvo.
• Passo 2 – Identifique as necessidades, esperanças, sonhos e temores dos clientes potenciais
• Passo 3 – Procure conversar com eles ouvindo primeiro e depois interagindo
• Passo 4 – Ajude-os com suas necessidades fornecendo adiantado recursos valiosos e de graça
• Passo 5 – Ofereça o seu produto ou serviço assim que estiverem na sua esfera de influência
• Cases de Arquitetura de Vendas
• Formulários para sua prática
• 1 – Sua Atual Arquitetura de Vendas
  2 – Perguntas para estimular a sua ação: O que faço hoje nas minhas redes sociais? O que o meu cliente gostaria de encontrar nas minhas redes sociais? O que preciso melhorar nas minhas redes sociais? O que preciso e posso deixar de fazer?
• Após sua revisão e reflexão sobre Arquitetura de Vendas, quais serão os pontos de contato que você utilizará ou irá reforçar para: 1) Ser facilmente encontrado por seu prospect ou cliente. 2) Gerar maior relacionamento com seus clientes. 3) Distribuir as ofertas dos seus produtos ou serviços – Direcionamento – Relacionamento – Oferta

Ricardo Alves

Graduado em Publicidade e Propaganda, possui formação técnica em Administração de empresas, MBA executivo em Marketing e especialização em Marketing Digital. Exerceu cargos de direção, gerência, supervisão e consultoria nas áreas de vendas, operações, marketing e treinamento em empresas de diversos segmentos. Foi professor da graduação executiva na Universidade Anhembi Morumbi das disciplinas |Gestão de Marketing |Administração Mercadológica |Diagnóstico |Consultoria Empresarial |Branding |Desenvolvimento de Produtos |Arquitetura de vendas.

Andrea Biar

É uma estrategista de marketing. Contribuirá com sua experiência na construção de conteúdo e distribuição dos grupos somada a experiência do Arquiteto de Vendas e tudo de uma forma única, direcionada a sua empresa/negócio.

CONSULTE NOVAS TURMAS

• 08 Horas de Programa Presencial;
• 3 Meses de Assinatura Digital da Revista Harvard Business Review Brasil;
• Material de Apoio;
• Coffee Break.