Programa Gestão de Conflitos em Negociações | EAD ao vivo

  • Data

    04, 11 e 18 JUN

  • Duração

    12 horas

  • Investimento

    Pré-venda com 30% de desconto até 30/05 - 12 Parcelas de R$ 55,38 no cartão de crédito

  • CLique aqui e compre agora

Programa Gestão de Conflitos em Negociações | EAD ao vivo

 SOBRE O PROGRAMA

Por meio de dinâmicas e técnicas práticas você irá compreender como bons negociadores se preparam. E como evitam os erros mais comuns na hora de fechar um acordo.

Durante o curso os participantes terão acesso a ferramentas de comunicação que irão ajudá-los a ultrapassar os conflitos surgidos nas negociações profissionais e pessoais do seu dia a dia. São 6 módulos focados na busca da cooperação construtiva.

O mundo está mudando rapidamente, e mudanças geram conflitos. Hierarquias cedem espaço às redes. Para inovar e serem criativas, as organizações estão mais abertas – atraindo diversos talentos. Essa diversidade – de talentos, funções, culturas – deixa os conflitos mais aparentes. Como administrá-los é a chave para o sucesso empresarial. O conflito bem administrado traz prosperidade. As melhores decisões não resultam de um consenso superficial, mas sim de pontos de vista diversos e da busca por soluções criativas. Por mais estranho que possa parecer, o mundo precisa de mais conflitos, não de menos.

Nosso desafio não é eliminar o conflito, mas sim transformá-lo.

Mudar a forma como lidamos com nossas diferenças – do confronto destrutivo à cooperação construtiva.

MÓDULOS
  • Introdução – o que são conflitos?
  • Natureza, reações, tipos e níveis de conflito
  • Como lidar com conflitos: análise de situações potencialmente conflitivas
  • Estratégias para resolução de conflitos em equipes
  • Fundamentos de negociação:
  • Principais conceitos
  • Negociação baseada em posições
  • Negociação baseada em interesses
  • Moeda de troca
  • Dinâmica e ciclo de negociação

Ferramentas e técnicas de resolução de conflitos:

  • Propósito
  • Escuta ativa
  • Construção de confiança
  • Comunicação eficaz
A QUEM SE DESTINA

Líderes, gerentes, analistas, coordenadores/supervisores.. Profissionais interessados em crescer, se destacar e que precisam se comunicar com clareza no trabalho e na vida pessoal, quer seja como integrante de uma equipe ou como gestor.

Equipes de vendas que precisam entender as principais técnicas de negociação e como evitar conflitos com clientes e dentro da organização.

 DATAS E HORÁRIOS

Dias: 04, 11 e 18 de junho de 2022, sempre aos sábados.

Carga horária total: 12 horas

Duração: 3 encontros virtuais de 4 horas/cada.

Horário: 09h às 13h

Plataforma de transmissão: Zoom.

METODOLOGIA:

Aulas a distância, transmitidas ao vivo. As participantes são convidadas a interagir por voz e pelo chat online com a facilitadora e demais alunas. Após a transmissão, o conteúdo fica gravado e disponível para visualização, ilimitada, por até 30 dias após o término do curso.

INSCRIÇÕES

Pré-venda com 30% de desconto até 30/05/22 –  Até 12 Parcelas de R$ 55,38 via sympla: https://www.sympla.com.br/programa-gestao-de-conflitos-em-negociacoesead-ao-vivo__1479521

Faça sua inscrição até 30/05/22 e receba 2 livros Harvard Business Review. Serão indicados capítulos dos livros para leitura como atividades entre encontros e pós work.

 

 

 

 

 

Para informações sobre pagamento à vista e pacotes para empresas, entre em contato pelos canais abaixo:

barbarakaster@casaeducacao.com.br ou WhatsApp 11 97386-9519.

*** INCLUI CERTIFICADO DE PARTICIPAÇÃO***

  • Data

    04, 11 e 18 JUN

  • Duração

    12 horas

  • Investimento

    Pré-venda com 30% de desconto até 30/05 - 12 Parcelas de R$ 55,38 no cartão de crédito

  • CLique aqui e compre agora
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